La empresa Yitos S.A (541, 543, 544, 549, 561, 562) dio a conocer un sistema en el que los usuarios pueden ver por las redes si surgen cambios en el itinerario.
Un proyecto único en el país lanzó la empresa familiar de transporte público Yitos S.A gracias al innovador recorrido interactivo al que cada usuario de las líneas de colectivos (541, 543, 544, 549, 561, 562), puede acceder a través de las redes sociales Instagram o Facebook.
El proyecto ya está funcionando y permite ver en tiempo real el recorrido que hace cada línea y letra de la empresa. Celina Velayos -que es una de las socias de Yitos que cuenta con más de 100 años de trabajo en el rubro- especificó: «Esto surge como primera medida para guiar mejor al pasajero ya que a través de un mapa interactivo, te indica por dónde va el colectivo».
Sin necesidad de bajar ninguna aplicación al celular, sólo se necesita contar con una cuenta gratuita de Facebook o Instagram y entrando a la dirección de la empresa @yitos.sa se pude observar la señalización de las calles y si hay algún cambio en el recorrido, se publica al instante.
«Es fundamental para que el usuario no tengan confusiones. Y además, sirve para el que quiere ir a algún lugar y no sabe qué línea tomar, esto permite chequear cada recorrido, lo que es fundamental para saber dónde lo deja cada número y letra de la empresa», señaló Velayos.
Por el momento están publicado cada uno de los recorridos de cada línea y letra. Sólo falta el mapa de la 561 porque anunciaron desde el Municipio que habrá cambios en algunas de las manos de calles.
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Es fundamental para que el usuario no tengan confusiones. Y además, sirve para el que quiere ir a algún lugar y no sabe qué línea tomar, esto permite chequear cada recorrido, lo que es fundamental para saber dónde lo deja cada número y letra de la empresa
Sobre cómo surgió la idea de realizar estos recorridos interactivos, afirmaron que fue gracias al encargado de tránsito de la empresa, Uriel Moure. «Siempre queremos mejorar y presentar novedades acordes a los tiempos de hoy. Ya estamos recibiendo muy buenos comentarios. Lo cual nos alegra, ya que conlleva mucho trabajo en equipo. De esa manera también podemos resolver preguntas que nos hacen nuestros usuarios», resaltó Velayos.
Dicho proyecto es único en el país, según admitieron desde la empresa lomese. «Creo que no hay otro transporte público que cuente con este mapa interactivo. No lo hemos visto nunca. Nosotros trabajamos en equipo y eso hace que surjan ideas. El área de RRHH (Recursos Humanos) estuvo haciendo cursos de IA (inteligencia Artificial) y todo sirve para mejorar el servicio», detallaron.
También, recomendaron este servicio online a los adolescentes, sobre todo cuando están comenzando a viajar solos ya que le indica cada calle por la que pasa el colectivo o también es importante para quien tiene que hacer algún trámite y desconoce la zona.
Fuente:
YITOS
